Одноклассники: регистрация, вход, удаление или восстановление страницы

Социальная сеть Одноклассники одна из крупнейших социальных сетей в России и ближнем зарубежье. Аудитория превышает 40 миллионов российских пользователей, соцсеть существует с 2006 года.

Если вы не хотите терять контакт со своими друзьями, необходимо зарегистрироваться в Одноклассниках. Но прежде узнайте больше об этой социальной сети, её истории и о том, как зарегистрироваться здесь, вносить изменения в профиль, восстановить доступ к сайту, если данные входа утеряны. Обо всём по порядку.

О проекте Одноклассники

На сегодня имеет версии на 16 языках. Пользователи могут здесь создавать и изучать контент других участников, им доступны различные сервисы. На них остановимся подробнее в блоке «Возможности сервиса».

Здесь активно представляет товары и услуги малый и средний бизнес. 1 млн предпринимателей ведут страницы в ОК. Сама же социальная сеть зарабатывает на платных возможностях для пользователей — функция «Невидимка», чтобы пользователи не видели, к кому на страницу вы заходили, оценка «5+» для фотографий, «подарочки» и другие. Платный функционал в играх социальной сети и в рекламном кабинете.

К началу 2021 года это 30-й по популярности сайт во всем мире. Мобильное приложение в мае 2020 года было признано одним из самых прибыльных по версии App Annie. Кроме соцсети, у ОК есть стриминговое приложение OK Live, где можно создавать трансляции в реальном времени от сообщества или пользователя. Также в наличии собственный мессенджер ТамТам, который также приносит доход.

Информация о доходности Одноклассников ежегодно публикуется в отчете Mail.ru Group, которой принадлежит социальная сеть.

Аудитория проекта — это мужчины и женщины возраста 25-44 года. Здесь также есть дети, подростки и люди старшего возраста. 84% зарегистрированных пользователей, заходит в социальную сеть с мобильного, а 64% пользуются соцсетью только с гаджета.

Одноклассники популярны в России, Беларуси, Армении Казахстане, Грузии, Молдове, Азербайджане, Узбекистане, Германии и других странах ближнего и дальнего зарубежья.

История проекта

Проект стартовал 26 марта 2006 года под руководством веб-разработчика Попкова Альберта Михайловича. Изначально он позиционировался как проект для тех, потерял связь с одноклассниками или одногруппниками. Поэтому аудитория была «постарше».

До ноября 2006 года проект был для Попкова исключительно хобби, то означало самостоятельную оплату всех расходов соцсети. Но пользователям нравился проект, они активно регистрировались, потому Попков с октября 2006 года создал отдельное юрлицо для Одноклассников.

К 2007 году аудитория социальной сети достигла 4 млн человек, а к 2008-му здесь появились платные функции: отключение статуса «В сети», удаление оценок, дополнительные смайлы. В бесплатной версии функционал был уже неполным.

В 2010 году у Одноклассников появился короткий и звучный домен ok.ru, вернулась бесплатная регистрация. С октября 2008 по сентябрь 2010 года регистрация была платной, и функционал free-версии был урезанным. Благодаря этому к 2011 году аудитория соцсети составила уже 70 млн пользователей. А в 2013-м Одноклассники заняли 10 место в мире среди социальных сетей по численности аудитории.

В 2015 году в соцсети запустили программу вознаграждения за найденные уязвимости, а СМИ смогли транслировать прямые эфиры в своих группах. По данным самих Одноклассников, в 2017 году аудитория соцсети достигла 330 млн пользователей, но к маю потеряла часть пользователей из-за санкций украинского правительства в отношении ряда российских компаний. В этот же год внутри Одноклассников начинает развиваться маркетплейс, дополненный китайскими товарами уже в следующем году.

С 2018 года в Одноклассниках, наряду с переводами между пользователями, можно оплачивать услуги ЖКХ, детских садов и школ, что стало возможным благодаря сотрудничеству с ВТБ 24. В 2019-м внедрили обновления для малого бизнеса, и индивидуальных предпринимателей — рекламный кабинет и бизнес-профили.

В 2020 году у соцсети появился аналог Stories в Instagram — «Моменты». На функционале остановимся далее более подробно.

В ноябре 2021 года социальная сеть запустила новый сервис «Воспоминания», с его помощью пользователи могут создавать и получать от соцсети персональные ролики со слайд-шоу из ранее опубликованных фотографий.

Преимущества данной соцсети

Наряду с тем, что у Одноклассников уникальное ядро аудитории, это крупная компания, которая участвует в общественной жизни страны. Социальная сеть инициирует проекты, направленные на спасение исчезающих видов животных, помощь пожилым, образовательные проекты и трансляции значимых событий и выдающихся мероприятий.

Одноклассники являются рынком онлайн-видео и удерживают первое место по просмотрам видео. В пиковые часы просмотры видео в ОК достигают 1 млрд. Благодаря этому видео-контент соцсети разнообразный и не имеет аналогов по наполненности.

Одноклассники — 500 человек команды, 7000 серверов в Облаке и пять хостингов в Москве. Это одна из самых стабильных социальных сетей в мире.

Служба поддержки Одноклассников работает 24/7 в виде онлайн-чата. Сюда может обратиться любой пользователь, даже тот, у кого нет профиля в социальной сети. Любой нежелательный контент и спам оперативно удаляется самими сотрудниками ОК. Внутри соцсети есть игра «Модератор Одноклассников», которая позволяет пользователям оценивать уместность фото и видео, таким образом добиваться ещё большей чистоты контента. Благодаря этому в ОК могут регистрироваться даже дети.

Возможности сервиса

• Общение: сообщения, видео, аудиозвонки, стикеры, открытки.
• Общедоступные публикации, а также оценки, кнопка «Класс», «подарочки» и другие эмоций для постов пользователей, которые доступны всем.
• Видео и радиотрансляции в качестве 4К в реальном времени.
• Прослушивание музыки и просмотр видеороликов.
• Покупка товаров и услуг.
• Денежные переводы по 18 странам мира.
• Рекламное продвижение и статистика по кампаниям.

Как зарегистрироваться в Одноклассниках

Для этого понадобится только компьютер или ноутбук, смартфон или планшет, актуальный номер телефона и никаких специальных знаний. Рассмотрим все возможные пути.

Обычная регистрация через компьютер

Переходим на сайт и нажимаем «Зарегистрироваться»

В поисковом поле браузера введите запрос «одноклассники» или напишите ok.ru и перейдите на сайт. В правой части экрана расположена форма входа или регистрации. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Подтверждаем номер телефона

Выберите страну, чей мобильный оператор вы используете. Вводите основной номер, к которому у вас будет доступ для получения подтверждений от Одноклассников. Это будет пароль, который нужно ввести для подтверждения мобильного.

Заполняем анкету

Введите имя, фамилию, дату рождения и кликните на кнопку выбора пола. Нажмите на кнопку «Далее».

Переходим на личную страницу

Вы увидите поле возможностей сети и сразу сможете начать искать своих друзей, загружать фото, писать посты и обновлять свой профиль.

Нужна ли верификация по почте

Это необязательно. Создать страницу можно и только с номером телефона, но в будущем так будет проще восстановить доступ к странице, если вы вдруг забудете пароль. Также с наличием почты проще восстановить профиль, если пароль окажется ненадежным и страницу взломают недоброжелатели. Чем больше информации вы изначально предоставите ОК, тем больше вероятность, что неприятности будут разрешены с минимальными потерями и быстро.

Через мобильную версию сайта

Вы можете войти в Одноклассники через Яндекс или Google — любой поисковый браузер. Введите «одноклассники» в поле запроса или ok.ru в строке. Здесь у вас также будет выбор — войти или зарегистрироваться в Одноклассниках. Жмите кнопку «Зарегистрироваться».

Дальше также введите свой основной номер телефона и для подтверждения система предложит ввести последние пять цифр номера, с которого позвонит автоматический оператор. Это будет паролем-подтверждением.

Через приложение

Самый простой и удобный способ зарегистрироваться в Одноклассниках. Зайдите в AppStore или Play Market со смартфона или планшета. В строке поиска магазина приложений напишите «одноклассники» или «ok ru». Вы увидите официальное приложение в самом верху. Жмите кнопку «Установить».

Затем найдите приложение на своем рабочем столе смартфона или планшета и нажмите на значок Одноклассников. Внутри вы также увидите кнопку «Зарегистрироваться» — жмите.

Приложение предложит предоставить разрешения, несколько раз нужно нажать кнопку «Разрешить».

Дальше вас ждет процедура с подтверждением мобильного номера.

Через другие сервисы

Также для регистрации вы можете использовать сервисы, в которых у вас уже есть аккаунт — ВК, Mail.ru, Gmail или Facebook. Выбирая один из них, система подтянет данные о вас в новый профиль Одноклассников и предложит их сохранить. Проверьте правильность и жмите кнопку «Сохранить».

Вход на мою страницу Одноклассники

Вход в Одноклассники

Как войти в Одноклассники? Нужно помнить, какую почту или номер мобильного указывали при регистрации, а также пароль. Заходите на сайт через десктопную версию (с компьютера). В поле входа вы можете ввести в качестве логина номер телефона или адрес электронной почты.

Как войти в Одноклассники по номеру телефона

Введите в поле логина номер мобильного, на который вы регистрировали свой профиль и пароль в поле ниже. Если всё правильно, логин и пароль совпадают, после клика по кнопке «Войти в Одноклассники» вы попадете на свою страницу.

Как восстановить пароль в Одноклассниках

Бывает так, что пароль от страницы в ОК забылся или потерялся. Ничего страшного. Есть минимум два способа восстановить пароль в Одноклассниках.

Восстановление по номеру телефона

Если вы ввели свой номер телефона и пароль, но система показывает, что это неправильные данные, вы увидите уведомление красным шрифтом. Жмите текст «Не получается войти?»:

Как восстановить Одноклассники по номеру телефона? У вас есть варианты: запросить восстановление по номеру телефона, который вы вводите; выбрать вариант, что у вас нет доступа к этому номеру, или указать, что это не ваш профиль. Выбирайте свой случай. Вверху вы видите имя, первую букву фамилии, возраст пользователя и дату создания страницы.

Если данные совпадают и вы хотите получить доступ к этому профилю, кликните на пункт с номером телефона. Вы увидите предложение вспомнить, какие данные у вас есть от профиля — выбираем снова «Телефон».

На новой странице начните вводить номер с кода страны, и система автоматически определит ваше местонахождение или выберите из выпадающего списка страну/регион:

Когда номер введен, жмите кнопку «Получить код». Придет SMS с 6-значным паролем, который нужно ввести на следующей странице.

Восстановление по электронной почте

При неправильной введенном email вы получите то же уведомление, и на шаге выбора того, что вы помните о профиле, просто кликните на почту.

В новом окне введите почту и нажмите «Получить код».

На email, указанный при регистрации, придет письмо с 6-значным кодом, которое выглядит так:

Введите код в окошко на сайте, и получите доступ к своему профилю в Одноклассниках:

Как зайти в Одноклассники без регистрации / пароля

Можно ли получить доступ к Одноклассникам без регистрации? Да, это будет ограниченная версия по функционалу, но увидеть «внутренности» ОК вы сможете.

Перейти по ссылке, чтобы посмотреть ленту

Для этого введите в поисковой строке «одноклассники» и кликните по первому сверху результату из выдачи или пропишите ok.ru. Так вы попадаете на главную страницу Одноклассников, где доступен бесконечный блок с популярными постами (слева), блок рекламы и Популярные видео.

Вы сможете увидеть только чужие публикации, комментарии к ним. Но без авторизации и регистрации в Одноклассниках вы не сможете написать свой пост, комментировать другие или управлять своей страницей.

Воспользоваться другими сервисами, где у вас уже есть аккаунт

Проще всего зайти на свою страницу в Одноклассниках с помощью аккаунта другого сервиса, который у вас уже есть — ВК, Mail.ru, Gmail, Facebook или Apple. Процедура упрощается тем, что система «подтянет» те данные, которые уже есть в аккаунте выбранного сервиса и останется только подтвердить их. На примере ВК это выглядит так:

Сохранить пароль в браузере

При выходе система предложит сохранить пароль, чтобы не вводить его каждый раз. Это удобно и не нужно постоянно помнить его. Когда в правом верхнем углу вы нажмете кнопку «Выйти», то увидите такое окно с предложением запомнить пароль.

Установить официальное приложение Одноклассники

Зайдите в AppStore или Play Market своего смартфона или планшета. В строке поиска магазина приложений напишите «одноклассники» или «ok ru». Вы увидите официальное приложение в самом верху. Жмите кнопку «Установить».

Что делать если открывается чужая страница при входе

Для компьютеров и ноутбуков

Убедитесь, что знакомые, воспользовавшись вашим компьютером или ноутбуком, вышли из своего профиля. Если открывается страница того, кто недавно пользовался вашим устройством, нажмите кнопку «Выйти» в правом верхнем углу и затем войдите снова уже со своими логином и паролем.

Если вы воспользовались привычными логином и паролем для входа в свой профиль Одноклассников, но открывается чужой профиль с чужими данными, это значит, что вас взломали. Без промедления обращайтесь в Службу поддержки, где помогут вернуть свою страницу. Для этого понадобиться подтверждение принадлежности страницы.

Для мобильных устройств

Если с мобильного устройства открывается не ваш профиль в ОК, также убедитесь, что тот, кому вы давали воспользоваться входом на сайт через браузер или мобильное приложение, вышел со своей страницы. В противном случае также понадобится помощь Службы поддержки ОК.

Что находится на «Моей странице» в ОК

Давайте рассмотрим детальнее, какой функционал доступен на странице ОК.

Блок с фотографией профиля

При наведении увидите возможности, доступные для полной смены фото, внесения изменений. Так здесь есть пункт «Добавить момент» — на этой функции остановимся дальше в отдельном блоке.

Информационная панель

Находится справа от логотипа Одноклассников. Остановимся на каждом значке панели и том, что за ним скрывается. При обновлении одного из разделов этого блока вы увидите белую цифру на зеленом фоне — по количеству обновлений. Чтобы увидеть их, кликните по цифре, и вы попадете в соответствующий раздел.

Сообщения

Сюда приходят все сообщения от пользователей, которые решили вам написать или ответить на ваше сообщение. В блоке слева вы увидите тех, с кем недавно подружились, чтобы быстрее и удобнее написать им сообщение.

Обсуждения

В разделе обсуждений вы найдете комментарии под своими, фото друзей, а также те посты, которые комментировали вы и обсуждения в группах, где вы приняли участие.

Оповещения

Здесь удобно собраны в одном месте оповещения. Как только случится обновление или другой пользователь отправит что-то, вы увидите это в разделе оповещений.

Друзья

Обратите внимание, что метку о заявках в друзья вы увидите на информационной панели и в блоке слева.

Гости

Это любые пользователи, друзья и нет, которые посетили вашу страницу. Наведя на аватарку, вы можете перейти на страницу гостя по одному клику. При наведении на имя, появляется список возможностей — функций и доступа к контенту пользователя.

События

Это комментарии, оценки фотографий и отметки «Класс» — вы увидите миниатюру фото, а также аватарку и имя того, кто совершил действие. Отсюда же вы можете оценить комментарий, ответить на него и поделиться. Также на миниатюрах фото вы увидите указание количества оценок.

Видео

Как вы уже знаете, Одноклассники — один из лидеров по просмотрам видео. Это большая и надежная площадка для проведения и просмотра трансляций и загруженных видео — своих, а также видео сообществ и других пользователей. Здесь есть всё: от домашних съемок до фильмов и сериалов.

Музыка

Здесь вы найдёте проигрыватель со стандартными функциями: проигрывание, выбор порядка воспроизведения, переход к предыдущему и следующему треку, добавление в свой список музыки, а также добавление в статус, отправка сообщением, публикация в группе, копирование ссылки на песню, регулировка громкости. В Очереди вы увидите популярные треки, которые вы можете добавить или, наоборот, удалить, чтобы они вам больше не показывались.

Подписки — это возможность в один клик перейти к песням, которые добавил ваш друг в свой список. Отсюда же вы можете добавить песни из списков друзей добавить к себе.

Поиск

Искать в Одноклассниках вы можете, введя текстовый запрос или голосом — для этого нажмите на значок микрофона в поле поиска. Система предложит пользователей, которых вы недавно уже искали на сайте.

Навигация по сайту

Это блок разделов, находится сразу под фото вашего профиля — в версии Одноклассников для компьютера. Что скрывается за каждым из них?

• Лента — это поток новостей от ваших друзей и на основе ваших интересов и предпочтений.
• Рекомендации — интересные публикации на основе того, что нравилось ранее.
• Друзья — те люди, которых вы добавили в свой список друзей.
• Фото — здесь все фото, которые вы загружали, а также альбомы, созданные вами.
• Группы — тут вы найдете все сообщества созданные в Одноклассниках, или в которых вы состоите.
• Игры — онлайн-развлечения от логических задач до сюжетных игр.
• Подарки — виртуальные подарки, которые вы получили, а также те, которые вы можете подарить кому угодно.
• Моменты — аналог Instagram Stories, куда можно добавить фото, видео или текст и дополнительное оформление — текст на ярком фоне, смайлы,
• иконки. Длительность моментов — до 10 секунд, а удаляются такие публикации через 24 часа.
• Работа — внутренний сервис по поиску работы, где можно опубликовать резюме или вакансию и связаться с их автором.
• Заметки — это те публикации и личные заметки, которые вы когда-либо создавали в Одноклассниках.
• Фотоконкурс — здесь вы можете участвовать в конкурсе, выставив снимок на голосование. Проводится ежедневно.
• Марафоны — они же флэшмобы, где можно загрузить фото на определенную тематику, чтобы показать себя другим пользователям в выбранных обстоятельствах.
• Платежи и подписки — личный баланс в ОК, история денежных переводов, оплата услуг.

В блоке «Еще»:

• Праздники — календарь с датами и праздниками, которые отмечают друзья.
• Закладки — скрытый от других пользователей раздел с объектами, которые вы захотели сохранить на потом.
• О себе — раздел с возможностью редактирования личных данных, от даты рождения до мест учебы или службы.
• Аукционы — возможность обменять очки Одноклассников на платные функции.
• Приложения — дополнительный функционал для оплаты услуг компаний, голосований, обмена мыслями и т.д.
• Кабинет бизнеса — для продвижения групп, бизнес-профиля, отслеживания статистики, создания чатов, отправки сообщений, совершения видеозвонков и проведения видеотрансляций.
• Рекламный кабинет — для платного продвижения публикаций в Одноклассниках.

Создание постов

Чтобы создать пост, кликните в поле с текстом «Напишите заметку». Используйте подсказки для упоминания других пользователей и простановки хештегов. Дополняйте свои посты другим контентом, указывайте время публикации и устанавливайте настройки приватности, чтобы определять, кто сможет видеть ваш пост.

Обратите внимание, что вы можете выбрать цветной фон для своего текста, добавить эмодзи.

Доступны инструменты для форматирования текста. Кликните на три точки возле значка эмодзи и появится список возможностей для выделения значимых частей текста, заголовков, цитат, ссылок. Эти возможности сделают ваш текст читабельным и добавят заинтересованных пользователей, которые захотят его прочитать.

Стена или лента новостей

Находится посредине экрана. Сверху у вас есть блок настроек для отображения постов в вашей ленте. Вы можете выбрать, что именно показывать: все публикации, только рекомендованное, только обсуждаемое, обновления друзей, игр, групп или др.

Моменты дня

Это те же сторис, которые есть в Instagram, Facebook, ВК. Вы можете добавлять свои моменты и смотреть, какие добавили ваши друзья.

Как только вы добавите первый момент, вокруг вашего фото профиля появится зеленая рамка, означающая, что другие пользователи смогут посмотреть ваши моменты дня.

Если вы передумали, моменты дня можно редактировать или удалять:

Настройка своего профиля

Настройки профиля вы можете менять с любого устройства, которым пользуетесь для входа в Одноклассники.

Со смартфона

В мобильном приложении нажмите на три полоски — это меню со всем функционалом.

Откроется плитка с иконками и под ней список навигации — найдите в нем пункт «Настройки», в котором скрываются возможности внесения изменений в профиль.

С компьютера или ноутбука

Чтобы найти пункт настроек с компьютера или ноутбука, в правом верхнем углу нажмите на стрелочку возле миниатюры вашего фото профиля, и в выпадающем списке выберите «Изменить настройки».

Как удалить страницу в Одноклассниках

Расскажем, как удалить страницу в Одноклассниках навсегда.

Что нужно знать перед удалением

• Как только вы удалите свой профиль, восстановить информацию в нем в долгосрочной перспективе, а также фото, видео и другой контент будет невозможно. Учитывайте это, чтобы не потерять доступ к важным данным.
• Если к вашей странице привязан номер телефона, то восстановление будет возможно в течение шести дней.
• Создать в будущем страницу с тем же номером телефона, который уже использовался, в течение шести месяцев нельзя. Надо или выждать этот срок, или использовать другой номер.
• Если у вас была оформлена платная подписка на музыку, откажитесь от неё. Иначе даже при удалённой странице с вас будут списываться деньги.
• Удалить страницу в Одноклассниках можно только в полной или версии сайта для мобильных устройств. В мобильном приложении такой возможности нет.

Процесс удаления страницы

Как удалить страницу в Одноклассниках? Это не займет много времени. Рассмотрим пошагово, как это сделать.

Войдите в свой аккаунт

Введите логин и пароль или войдите с помощью сервиса хранения паролей. Затем пролистайте страницу до самого низа.

Перейдите по ссылке «Еще»

Кликните по пункту в списке «Соглашения и политики».

На новой странице жмите на пункт «Лицензионное соглашение», откроются все положения. Прочитайте их или пролистайте страницу до конца.

Жмем на ссылку «Отказаться от услуг»

В самом низу у вас будет две ссылки — «Обратиться в службу поддержки» или «Отказаться от услуг». Жмем на вторую.

Читаем в открывшемся окне все предупреждения

Откроется окно, в котором нужно указать причину удаления, а также сформулированы все предупреждения. Введите пароль от своего профиля в соответствующее окно.

Удаляем страницу

Когда вы точно убедились, что не теряете данных и всё введено верно — жмите кнопку «Удалить».

Как удалить забытый профиль

Если вы потеряли доступ к профилю, удалить страницу в Одноклассниках тоже возможно. Страницу могли взломать. Расскажем, как действовать в таких случаях.

• Пролистайте до того же блока, что и выше, при обычном удалении страницы.
• Выберите «Ещё» и «Соглашения и политики».
• Теперь вместо Лицензионного соглашения, жмите на кнопку «Написать в Службу поддержки».

Выберите тематику своего обращения, опишите ситуацию. Объясните, почему профиль был заблокирован, и почему вы хотите его удалить.

Техподдержка проверит, что страница ваша. Это занимает немного больше времени, чем обычное удаление. У вас запросят логин и пароль, которыми вы пользовались для входа в профиль до блокировки, а также дату последнего входа в соцсеть.

Как удалить страницу в Одноклассниках с телефона

Чтобы удалить профиль в Одноклассниках с телефона, зайдите на m.ok.ru. Введите логин и пароль, чтобы войти в свой профиль Одноклассников. Там жмите на кнопку «Меню».

В открывшемся списке найдите пункт «Компьютерная версия».

На экране смартфона вы увидите полную версию Одноклассников. Там нужно совершить все те же действия, описанные для удаления страницы с компьютера/ноутбука. Это и будет ваш алгоритм, как удалить страницу в Одноклассниках с телефона. Через мобильное приложение сделать этого нельзя.

Как восстановить страницу в Одноклассниках

Если нужно восстановить старый профиль в Одноклассниках, которую вы удалили, следуйте следующему алгоритму.

Восстановление страницы в Одноклассниках после удаления

Для этого у вас есть два пути. Рассмотрим каждый из них.

Через кнопку «Не получается войти»

На главной странице жмите ссылку «Не получается войти».

Дальше система предложит ввести номер телефона или email, который вы использовали для входа раньше. Выберите вариант, который подходит, и система пришлет код для доступа к странице и смены пароля.

Через техподдержку

По ссылке «Не получается войти» у вас появится ссылка «Обратиться в службу поддержки». В чате опишите свою ситуацию и поддержка поможет восстановить доступ к Одноклассникам.

Как восстановить страницу после удаления на телефоне

Это такое же удаление, как и с телефона, поэтому ваши действия будут теми же, что и в случае удаления с компьютера/ноутбука.

Восстановление забаненного (заблокированного профиля)

Можно восстановить Одноклассники, даже если вы нарушили правила соцсети. Для этого попробуйте войти в соцсеть привычным способом. Соцсеть спросит имена тех, кого вы добавляли в друзья, номер мобильного, на который зарегистрирована страница, или другие данные, подтверждающие владение страницей.

Если нарушение несерьезное или несознательное, ваш профиль разблокируют без проблем.

Восстановление если страницу взломали и украли

Если вас взломали, процедура будет та же, что и в случае с блокировкой страницы — общение с техподдержкой и подтверждение владения профилем.

Когда вы восстановите доступ к профилю, сразу же смените пароль на более надежный — сочетайте в нем цифры, строчные и заглавные буквы.

Можно ли восстановить страницу по фамилии и имени

Чтобы восстановить страницу в Одноклассниках, фамилии и имени будет недостаточно — необходимо указать номер мобильного или email, которые были привязаны при регистрации. Как восстановить страницу в Одноклассниках? Двумя путями:

1. Через ссылку «Не получается войти» и сброс пароля.
2. Через службу поддержки.

Как найти мою страницу в Одноклассниках, чтобы восстановить

После удаления ваша страница не отображается на сайте, поэтому восстановление доступа возможно только через службу поддержки или ссылку «Не получается войти».

Как восстановить страницу в ОК без номера, логина и пароля

В таком случае нужно сразу обращаться в Службу поддержки. Она запросит у вас фотографии, чтобы сопоставить их с теми, что есть на вашей странице. Если вы помните ID своей страницы и её адрес, всё ещё проще. С ними также нужно обратиться в техподдержку, ссылка на которую есть после клика по кнопке «Не получается войти?».

Зачем служба поддержки просит фото на фоне сайта и как его сделать

Это нужно для того, чтобы команда Одноклассников убедилась, что вы и есть владельцем страницы, к которой пытаетесь получить доступ или в случае, если возникли сомнения в этом факте. Как восстановить Одноклассники с помощью фото и сделать его правильно?

• Откройте главную страницу ОК по ссылке ok.ru или кликните по первой ссылке в списке результатов по запросу «одноклассники» в поисковой системе. Это страница, где вы вводите логин и пароль для входа.
• Сядьте так, чтобы было хорошо видно и главную страницу, и ваше лицо рядом с ней.
• Сделайте селфи своим смартфоном, планшетом, на камеру ноутбука/компьютера или цифровым фотоаппаратом. Или попросите кого-то сфотографировать вас.
• Экран с ОК не должен быть засвечен на фото. Для этого отрегулируйте яркость.
• Отправьте фото в Службу поддержки тем способом, который запросил специалист ОК — на почту или прикрепленным файлом в чате.

Частые проблемы при восстановлении доступа

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если возникают непредвиденные ситуации? Разберем каждую.

Не приходит код восстановления

• В этом случае убедитесь, что вы вводите тот же номер телефона, что у вас при себе.
• Также проверьте в своём телефоне, что вам приходят SMS, на счету есть средства и номер не заблокирован.
• Убедитесь, что у вас не включен режим полета и есть подключение к мобильной сети.
• Если SMS не приходит, запросите код повторно (в поле зрения будет такая кнопка).
• Если ничего не помогло, обратитесь в Службу поддержки.

Код оказался недействительным

Запросите код еще раз. Если ситуация повторилась, обратитесь в Службу поддержки.

Неправильно введён код с картинки (капча)

Введите его ещё раз. Если буквы нечитабельны, обновите страницу или нажмите на кнопку «Показать другую картинку». Скорее всего, она уже будет более понятной. Если проблема не решилась, обращайтесь в Службу поддержки.

Е-мейл адрес почты указан в другой анкете

Обратитесь в Службу поддержки и объясните ситуацию. Нужно будет получить доступ к своей анкете по другому email.

Забыл свой логин, номер телефона, е-мейл

Здесь также на помощь придёт Служба поддержки, она запросит подтверждающие данные для вашего профиля — фото, имена друзей, которых вы добавляли или другое.

Заключение

Создание, настройка и восстановление доступа к профилю Одноклассников — несложные процедуры. При возникновении трудностей Вы всегда можете обратиться в Службу поддержки или задать вопрос здесь.